No hay cortes del servicio del agua pero sí cobran reconexión.

Hidalgo del Parral.- Los usuarios no creen justo el pago de la reconexión si no se les hace el corte y han hecho denuncias, por cobros excesivos en sus recibos normales, donde se les anuncio que realizarían cortes por no realizar el pago a tiempo.

Se hicieron varias entrevistas y una de las entrevistadas fue una afectada por esta situación en donde manifestó su inconformidad respecto al director del organismo Victor Gutierrez, el cual dijo que no se cortaría el servicio del agua, sin embargo ser refeljaria el cobro de 200 pesos por la reconexion, “la gente hace el mayor esfuerzo para pagarlo a sabiendas que el consumo sube por la contingencia” destacó.

Finalmente se expuso el caso de una usuaria, quien tras tener una deuda de 531 pesos, únicamente liquido 500 y dejó pendientes los 31 pesos, regresando un minuto después a liquidar en caja y ya tenía una deudo reflejado de 279 pesos por el costo de la reconexión, a pesar de que nunca se llevó acabo algún corte.

En ese sentido solicito consideración por parte del director ejecutivo, así como de los miembros directivos del organismo para con la ciudadanía.